I. Algemene voorwaarden

§ 1 Fundamentele bepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder (Longlife LED GmbH by HK) via de website www.longlife-led.de sluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt bezwaar gemaakt tegen het opnemen van eventueel door u gebruikte eigen voorwaarden.

(2) Consument in de zin van de volgende regelingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.

§ 2 Totstandkoming van het contract

(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.

Wij verkopen de goederen gedeeltelijk of uitsluitend als commissionair in eigen naam voor rekening van derden, dat wil zeggen voor een derde als eigenaar van de goederen. Niettegenstaande dit zijn wij de contractpartner met alle rechten en plichten.

(2) Reeds door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod voor het sluiten van een contract via het online winkelmandje onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.

(3) Het contract komt via het online winkelmandje als volgt tot stand:
De voor aankoop bestemde goederen worden in het "winkelmandje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" oproepen en daar op elk gewenst moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestellen" (of een vergelijkbare aanduiding) en het invoeren van de persoonlijke gegevens evenals de betalings- en verzendvoorwaarden, worden tot slot de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.

Voor zover u als betaalmethode een direct betaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid of naar de website van de aanbieder van het direct betaalsysteem doorgestuurd.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende direct betaalsysteem, maakt u daar de betreffende keuze of voert u uw gegevens in. Tot slot worden op de website van de aanbieder van het direct betaalsysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online shop, de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.

Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling te verzenden via de betreffende knop ("bestellen met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestellen tegen betaling", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) verklaart u op rechtsgeldige wijze het aanbod te aanvaarden, waardoor het contract tot stand komt.

(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een offerte zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hiertoe een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen (tenzij in de betreffende offerte een andere termijn is vermeld) kunt aanvaarden.

(5) De afhandeling van de bestelling en de toezending van alle in verband met de totstandkoming van het contract vereiste informatie geschiedt per e-mail, gedeeltelijk geautomatiseerd. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres juist is, de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en in het bijzonder niet door SPAM-filters wordt verhinderd.

§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Kredietwaardigheidscontrole
Indien wij een prestatie vooraf leveren, bijv. bij betaling op factuur of automatische incasso, worden uw gegevens ter bescherming van onze legitieme belangen ten behoeve van een kredietwaardigheidscontrole op basis van mathematisch-statistische procedures doorgegeven aan Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Straße 30, 10317 Berlijn. Wij behouden ons het recht voor om u op basis van de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole de betaalmethode op factuur of automatische incasso te weigeren.

(2) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij keuze van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, vindt de betalingsafwikkeling plaats via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden aan u getoond onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze website en in het online bestelproces. Voor de betalingsafwikkeling kan "PayPal" gebruikmaken van andere betalingsdiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierop afzonderlijk gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(3) Betaling via "Stripe"
Bij keuze van een betaalmethode die via "Stripe" wordt aangeboden, vindt de betalingsafwikkeling plaats via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via "Stripe" worden aan u getoond onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze website en in het online bestelproces. Voor de betalingsafwikkeling kan "Stripe" gebruikmaken van andere betalingsdiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hieron afzonderlijk gewezen. Meer informatie over "Stripe" vindt u op https://stripe.com/de.

§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) Een retentierecht kunt u alleen uitoefenen voor zover het vorderingen uit dezelfde contractuele relatie betreft.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.

(3) Indien u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot de volledige vereffening van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie. Vóór de eigendomsoverdracht van de onder voorbehoud geleverde goederen is verpanding of zekerheidsoverdracht niet toegestaan.

b) U kunt de goederen in de normale uitoefening van uw bedrijf doorverkopen. In dat geval draagt u reeds nu alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voor u uit de doorverkoop voortvloeien aan ons over; wij aanvaarden de overdracht. U bent verder gemachtigd om de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Bij verbinding en vermenging van de onder voorbehoud geleverde goederen verwerven wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de onder voorbehoud geleverde goederen tot de andere verwerkte voorwerpen op het moment van verwerking.

d) Wij verplichten ons om de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overstijgt. De keuze van de vrij te geven zekerheden ligt bij ons.

§ 5 Garantie

(1) De wettelijke rechten bij aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade te controleren en klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder mede te delen. Indien u hier niet aan voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien u vóór het afleggen van de contractverklaring door ons over deze afwijking bent geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

(4) Voor zover u ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantieregelingen:

a) Als kwaliteit van de goederen gelden alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, maar niet overige reclame, publieke aanprijzingen en uitingen van de fabrikant.

b) Bij gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door herstel of nalevering. Indien het verhelpen van het gebrek mislukt, kunt u naar uw keuze prijsvermindering eisen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van gebreken geldt na een mislukte tweede poging als mislukt, tenzij uit de aard van de zaak of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voortvloeit. In het geval van herstel hoeven wij niet de verhoogde kosten te dragen die ontstaan door het overbrengen van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering, mits de overbrenging niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:

- voor aan ons toerekenbare verwijtbaar veroorzaakte schade voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte overige schade;
- voor zover wij het gebrek arglistig hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben overgenomen;
- bij zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke wijze van aanwending voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met rechten bij gebreken tegen ons heeft.

§ 6 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechter

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de daardoor verleende bescherming door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (gunstigheidsbeginsel).

(2) Plaats van uitvoering voor alle diensten uit de met ons bestaande zakelijke relaties evenals de bevoegde rechter is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent, maar koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft of als de woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid om ook de rechter bij een andere wettelijke bevoegde rechter op te roepen, blijft hiervan onverlet.

(3) De bepalingen van het VN-Koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

II. Klanteninformatie

1. Identiteit van de verkoper

Longlife LED GmbH by HK
Adolf-Meyer-Str. 5
49828 Neuenhaus
Duitsland
Telefoon: 059412029960
E-mail: info@longlife-led.de

2. Informatie over de totstandkoming van het contract

De technische stappen voor de contractsluiting, de contractsluiting zelf en de correctiemogelijkheden geschieden overeenkomstig de bepalingen "Totstandkoming van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat de bestelling via het online winkelmandje wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden uitgeprint of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.

3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelmandje om ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm toegezonden, bijv. per e-mail, welke u kunt uitprinten of elektronisch kunt opslaan.

4. Gedragscodes

4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het Käufersiegel van de Händlerbund Management AG, in te zien op: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Belangrijkste kenmerken van de goederen of diensten

De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de betreffende offerte.

6. Prijzen en betalingsmodaliteiten

6.1. De in de betreffende offertes vermelde prijzen en de verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze bevatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasbare belastingen.

6.2. De aanvallende verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Ze zijn via een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze website of in de betreffende offerte opvraagbaar, worden in de loop van het bestelproces afzonderlijk vermeld en dienen door u extra te worden gedragen, tenzij gratis verzending is toegezegd.

6.3. Ontstane kosten van de geldovermaking (overboekings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) dienen door u te worden gedragen in gevallen waarin de levering naar een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.

6.4. De voor u beschikbare betaalmethoden zijn vermeld onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze website of in de betreffende offerte.

6.5. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

6.6. Voor zover u ondernemer bent, behouden wij ons het recht voor om voor retourzendingen (ongeacht de reden hiervoor) herbevoorradingskosten van 10% van de netto goederenwaarde in rekening te brengen.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventueel bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze website of in de betreffende offerte.

7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas op u overgaat bij de overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of een ander voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon heeft belast.

Indien u ondernemer bent, geschiedt de levering en verzending op uw risico.

8. Wettelijk recht op aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken richt zich naar de regeling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden permanent gecontroleerd op juridische conformiteit. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van aanmaningen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Aanvullende Algemene Voorwaarden voor de easyCredit-betaling in termijnen

1. Toepassingsgebied en algemene gebruiksvoorwaarden De volgende aanvullende Algemene Voorwaarden (hierna AV) gelden tussen u en de handelaar voor alle met de handelaar gesloten contracten waarbij de easyCredit-betaling in termijnen (hierna betaling in termijnen) wordt gebruikt. De aanvullende AV hebben in geval van conflict voorrang op andersluidende Algemene Voorwaarden van de handelaar. Betaling in termijnen is alleen mogelijk voor klanten die consument zijn conform § 13 BGB en de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt.

 2. Betaling in termijnen Voor uw aankoop stelt de handelaar u met ondersteuning van TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Neurenberg (hierna TeamBank AG) de betaling in termijnen als extra betalingsmogelijkheid ter beschikking. De handelaar behoudt zich het recht voor om uw kredietwaardigheid te controleren. De nadere details vindt u in de privacyverklaring voor betaling in termijnen in het bestelproces. Mocht vanwege onvoldoende kredietwaardigheid of het bereiken van de omzetlimiet van de handelaar het gebruik van de betaling in termijnen niet mogelijk zijn, dan behoudt de handelaar zich het recht voor om u een alternatieve betalingsmogelijkheid aan te bieden. Het contract over een betaling in termijnen komt tot stand tussen u en de handelaar. Er vindt geen uitbetaling plaats, maar met de betaling in termijnen kiest u voor een afbetaling van de koopprijs in maandelijkse termijnen. Gedurende een vast overeengekomen looptijd dienen daarbij maandelijkse termijnen te worden betaald, waarbij de slottermijn onder omstandigheden afwijkt van de eerdere termijnbedragen. Het eigendom van de goederen blijft voorbehouden tot de volledige betaling. De bij gebruik van de betaling in termijnen ontstane vorderingen worden in het kader van een lopend factoringcontract door de handelaar aan TeamBank AG overgedragen. Betalingen kunnen met bevrijdende werking uitsluitend aan TeamBank AG worden gedaan. Afgezien van het algemene bedrijfstoezicht staat de handelaar niet onder toezicht van een toezichthoudende autoriteit. Klachten kunt u per brief of e-mail aan de handelaar richten.

 3. Betaling in termijnen via SEPA-incasso Door het met de betaling in termijnen verstrekte SEPA-incassomandaat machtigt u TeamBank AG om de door de betaling in termijnen te betalen bedragen van uw in het bestelproces opgegeven betaalrekening bij de daar opgegeven kredietinstelling via een SEPA-incasso af te schrijven. De afschrijving vindt op zijn vroegst plaats op de vermelde datum van de pre-notificatie/vooraankondiging. Een latere, tijdige afschrijving kan plaatsvinden. Indien tussen de pre-notificatie en de vervaldatum een vermindering van het koopprijsbedrag plaatsvindt (bijv. door creditnota's), kan het afgeschreven bedrag afwijken van het in de pre-notificatie genoemde bedrag. Stand september 2022 Pagina 2 van 2 U dient ervoor zorg te dragen dat uw betaalrekening op het moment van de vervaldatum over voldoende saldo beschikt. Uw kredietinstelling is niet verplicht de incasso te honoreren indien er onvoldoende saldo op de betaalrekening staat. Mocht er door een gebrek aan saldo op de betaalrekening, wegens een onterecht bezwaar van de rekeninghouder of door het opheffen van de betaalrekening een storno plaatsvinden, dan raakt u ook zonder afzonderlijke aanmaning in verzuim, tenzij de storno het gevolg is van een omstandigheid die u niet kan worden aangerekend. Door uw kredietinstelling aan TeamBank AG berekende kosten voor een door uw schuld veroorzaakte storno kan TeamBank AG aan u als schade in rekening brengen en dient door u te worden vergoed. U behoudt het recht om aan te tonen dat er minder of geen schade is ontstaan bij TeamBank AG. Indien u in verzuim bent, is TeamBank AG gerechtigd om voor elke aanmaning een redelijke aanmaningsvergoeding of vertragingsrente ter hoogte van vijf procentpunten boven de betreffende basisrentevoet van de Europese Centrale Bank in rekening te brengen. Vanwege de hoge kosten die verbonden zijn aan een storno, verzoeken wij u in geval van ontbinding van de koopovereenkomst, een retourzending of een reclamatie, geen bezwaar te maken tegen de SEPA-incasso. In deze gevallen vindt in overleg met de handelaar de terugafwikkeling van de betaling plaats door terugboeking van het betreffende bedrag of door een creditnota.

laatste update: 29.11.2022